10A Rue du Puits · Luxembourg

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Privatkunden

Haushaltsreinigung in Luxemburg

Sie kommen an einem Dienstagabend nach Hause, und alles ist erledigt: die Böden, das Badezimmer, die Küche. Von jemandem, den Sie kennengelernt haben, der Ihre Schlüssel hat und in der folgenden Woche wiederkommt.

Ihre ersten 2 Stunden Reinigung kostenlos*

  • Unverbindliches Angebot
  • Kostenloses Angebot
  • Luxembourg
Helles Wohnzimmer mit hellem Sofa, Couchtisch und Pflanzen.
Demobild

Sorgfalt bis ins Detail.
Bei jedem Einsatz.

Wer betritt Ihr Zuhause?

Nahaufnahme von Händen, die einen Holztisch mit einem gestreiften Tuch abwischen.
Demobild
Eine identifizierte Person
Sie kennen Ihre Reinigungskraft beim Namen und lernen sie vor dem ersten Einsatz zu Hause kennen.
Angestellt und deklariert
Ihre Reinigungskraft ist direkt bei Ecolux angestellt und ordnungsgemäß gemeldet. Sie arbeitet nach dem mit Ihnen vereinbarten Reinigungsplan.
Jedes Mal das Gleiche
Während des Urlaubs wählen Sie eine vorher vorgestellte Vertretung oder verschieben den Termin.
Erreichbar
Eine direkte Telefonnummer für Änderungen, Rückmeldungen und zusätzliche Aufgaben.

Was brauchen Sie gerade?

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Grundreinigung

Gründliche Reinigung im ganzen Zuhause: erhöhte Flächen, unter Möbeln, Fugen und Geräteinnenräume.

Ein- bis zweimal jährlich oder vor einem besonderen Anlass

Demobild

Reinigung bei Aus- und Einzug

Eine saubere Wohnung für die Übergabe: Küche, Sanitärbereiche, Fenster und Schränke.

Einmaliger Einsatz vor der Schlüsselübergabe

Bei jedem Einsatz dabei

Gut erreichbare Fenster sowie die Desinfektion von Küche und Bad gehören zur Reinigung und werden nicht gesondert berechnet.

Ein klares Angebot vor dem ersten Einsatz

Preise und anwendbare Mehrwertsteuer werden im Angebot ausgewiesen. Eine mögliche steuerliche Berücksichtigung klären Sie bitte mit Ihrer Steuerberatung.

Was Sie sich fragen, bevor Sie Ihr Zuhause anvertrauen

„Ich gebe meine Schlüssel nicht jemandem, den ich noch nie gesehen habe.“

Vor der ersten Reinigung besuchen wir Sie zu Hause. Ihre Reinigungskraft ist direkt angestellt und ordnungsgemäß gemeldet. Schlüsselübergabe und Zugang stimmen wir bei diesem Besuch mit Ihnen ab.

Mein Kleinkind nimmt alles in den Mund. Welche Produkte verwenden Sie?

Wir bringen Geräte und umweltfreundliche Reinigungsmittel ohne zugesetzte synthetische Duftstoffe mit. Für jede Oberfläche wählen wir nach Prüfung ein geeignetes Mittel. Nach Vereinbarung nutzen wir auch professionelle Geräte des Kunden.

„Was ist, wenn etwas kaputt geht oder verschwindet?“

Melden Sie das Problem Gerald Yankey telefonisch oder per E-Mail. Wir klären die Situation gemeinsam. Den Umgang mit Schlüsseln und Zugangscodes vereinbaren wir bei der Besichtigung.

2 Gratisstunden

Ihre ersten 2 Stunden Reinigung kostenlos*

Neukunden erhalten zwei Reinigungsstunden auf der ersten Rechnung gutgeschrieben, bei einer Buchung von mindestens 20 Stunden und nach Annahme des Angebots.

Neue Privat- und Geschäftskunden. Alle Leistungen, ab 20 gebuchten Stunden.

Mindestbuchung für das Angebot
20 gebuchte Arbeitsstunden, ausschließlich für die Nutzung des Zwei-Stunden-Willkommensangebots und nach Angebotsannahme.
So wird die Gutschrift verrechnet
Zwei Stunden werden auf der ersten Rechnung gutgeschrieben. Es handelt sich nicht um einen separaten kostenlosen Reinigungstermin.
Berechtigte Kunden und Leistungen
Neue Privat- und Geschäftskunden, für alle angebotenen Leistungen.
Anzahl der Angebote
Ein Willkommensangebot pro Kunde.
Einsatzgebiet
Im gesamten Großherzogtum Luxemburg.
Gültigkeit
Kein Ablaufdatum angekündigt.
Besichtigung und Angebot
Besichtigung und Angebot sind kostenlos und unverbindlich. Vor Beginn der Reinigung muss das Angebot angenommen werden.
Berechnung der Arbeitsstunden
Die Stunden werden pro Reinigungskraft gezählt: Zwei Personen, die fünf Stunden arbeiten, entsprechen zehn Arbeitsstunden.
Einmalige oder regelmäßige Reinigung
Ein regelmäßiger Vertrag ist nicht erforderlich. Eine einmalige Reinigung kann das Angebot nutzen, wenn mindestens 20 Arbeitsstunden gebucht werden.
Kombination mit anderen Rabatten
Mit Ecolux zu bestätigen

Häufige Fragen

Alle Fragen
Was ist der Unterschied zu einer direkt angestellten Haushälterin?

Sie sind nicht der Arbeitgeber: Ecolux stellt das Personal an, meldet es ordnungsgemäß an, bringt die Geräte mit und organisiert bei Abwesenheit eine Vertretung.

Kann ich den Tag und die Uhrzeit wählen?

Ja. Der Termin wird beim ersten Treffen gemeinsam festgelegt und bleibt von Woche zu Woche gleich.

Sollten wir uns langfristig engagieren?

Die Bedingungen für die Verschiebung und Kündigung finden Sie im Angebot: Mit Ecolux zu bestätigen

Sprechen Sie Englisch?

Vom Team gesprochene Sprachen: Französisch, Deutsch und Englisch

Was passiert, wenn ich nicht zufrieden bin?

Rufen Sie uns an. Wir bessern nach und halten Ihre Hinweise für die folgenden Einsätze schriftlich fest.

Zwei Stunden Gutschrift auf Ihre erste Reinigungsrechnung.

Beantworten Sie fünf Fragen zu Ihrem Zuhause. Wir rufen Sie an, um das erste Kennenlernen zu vereinbaren. Rückruffrist: Mit Ecolux zu bestätigen.